parallax background

¿Tiene la marca personal beneficios reales en las empresas?

Marca personal y profesiones: qué es realmente un gestor de proyectos (incluye audio)
19 Abril, 2017
Cómo reorientar tu marca personal (cuando no sabes qué hacer)
28 Abril, 2017

Marca Personal para Empresas

 

Podría pensarse que el Branding Personal es una herramienta  sólo útil para los profesionales.

De hecho, no son pocos los directivos que ven en las marcas personales toda una amenaza a su status

Este es un hecho comprobado: cuanto más cerradas son las organizaciones, más dificil es que el branding personal no suponga un obstáculo para la estructura.

 

Sin embargo, nada más lejos de la realidad. Y te cuento el porqué

 

En este momento, las empresas apenas se distinguen por las herramientas, los sistemas o la tecnología.

Lo que hace que las empresas destaquen y se posicionen fuertemente en el mercado es la forma de actuar de sus profesionales.

Desde el primero al último.

Hace un par de años estaba participando como ponente en un seminario sobre captación de talento, temas de reclutamiento en la red.

¿Quieres construir tu marca personal para aumentar tu visibilidad en el mercado? 

Descarga el Ebook Gratuito + Plantillas para evaluar tu presencia en LinkedIn y las acciones para potenciar tu marca

Pues bien, me encontré con un directivo de un sector muy conocido, ya retirado.

Alguien muy bien considerado, y con un don de gentes indudable, aparte de no ser sospechoso de favorecer a nadie y sentirse muy libre de opinar dada su situación de retiro.

Hablando de las empresas del sector, me habló de una empresa que yo conocía muy bien

Lo hizo en unos términos que empezaron a despertarme sobre la verdadera influencia de las marcas personales en cada organización

Yo sabía a ciencia cierta que esa empresa ha sido puntera en muchas cosas.

Hablo de productos de cierta relevancia en el sector, pioneros desde hace décadas en determinados nichos de mercado y algunas cosas más.

Pero sabéis lo que recordaba esta persona?

Únicamente el trato soberbio de lo que el llamó “unos críos millonarios” que dirigían la empresa.

Y mi asombro fue mayor cuando fui constatando esa impresión en otras personas

Por lo tanto, la Marca Personal o alguno de los elementos que forman parte de la Estrategia de Posicionamiento Profesional pueden ayudar a las empresas a convertir a sus profesionales en los mejores representantes de la marca de la compañía.

 

Pero una marca NEFASTA crea auténticos obstáculos de crecimiento.

 

En ese momento, no valían los cientos de profesionales que trabajaban allí. Sino una marca muy negativa que escondía todo su posible valor.

¿Por qué la Marca Personal se está posicionando por delante de la Marca Corporativa?

Es bastante claro. Porque, en el ambiente actual, cada vez las empresas, o marcas, despiertan mayor desconfianza.

Estos aspectos han motivado que la marca personal haya ganado mucho terreno respecto a la marca corporativa.

Las personas suelen ser mucho más fieles a las personas que a los despachos 

 

 

Ya lo sabes pero debemos declararlo a diario: las empresas son las personas.

 

Las empresas deben entender que su marca corporativa será más valiosa en la medida que incorpore profesionales con una marca personal reconocida y valorada.

Ya lo dice el gran Andrés Pérez Ortega:

“En España las compañías tienen mucho miedo a que haya una voz distinta de las versiones de los directores de comunicación y no se dan cuenta de que sus empleados son sus mejores herramientas de marketing“, comenta.

 

¿Y cuál es la razón de que esto sea así?

 

En algún momento, en cualquier departamento de la empresa , hay un contacto directo

 

Contacto con clientes, proveedores, colaboradores, socios, candidatos.

Y nuestra marca va a generar unas expectativas, los clientes potenciales tienen concepciones respecto a nosotros antes de cualquier contacto personal que pueden marcar la diferencia entre convertir una venta o apuntarnos otra oportunidad perdida.

Las empresas forman parte de nuestra sociedad, y seguirán haciéndolo

Pero cada vez caminamos con paso más firme hacia una sociedad en que la persona está en el centro,  que ya no se habla de empresas vendiendo a empresas, sino que entendemos que, en todos los casos, somos personas vendiendo a personas.

 

Razones para potenciar la marca personal de tus empleados

 

Lo primero, que iniciando este proceso puedes evitar alguno de los grandes peligros de no hacerlo

Por ejemplo, que la marca de una empresa resida en una sola persona es como jugar a la ruleta rusa (recuerda el ejemplo anterior). Las personas no somos perfectas, no estamos vendiendo una plantilla inmaculada y unos directivos maravillosos.

No, no es eso. Entre otras cosas, es demostrar que nuestra humanidad es más real que corporativa, que se identifica con la de nuestros futuros clientes y colaboradores.

Por otro lado, es imposible generar una influencia real cuando las personas que empujan la empresa son invisibles.

De la misma empresa de la que te hablaba antes, es siempre la misma persona la que sale en sus anuncios, curiosamente la que peor prensa tiene. ¿Por qué no apoyar esta imagen en el talento de una plantilla?

 

Porque necesitaríamos que ellos sepan que realmente nos preocupamos porque tengan una marca personal poderosa

 

Son esos empleados estrella los que consiguen  más clientes y trabajadores.  Habrá empresas que quieran contar con sus servicios y otros profesionales que quieran trabajar junto a ellos.

Por tanto, hay que perder el miedo a que estas personas se las lleve la competencia. Si eso sucede, es un buen indicativo para generar cambios.

Como todo el mundo que trabaja en ventas sabe, el mejor cliente es el cliente insatisfecho, porque es el único que te mueve a mejorar

 

Promover la marca personal de las personas de la empresa es crear líderes motivados y productivos

 

No importa cuan elegante sea la presencia e imagen corporativa que se haya creado. Si no hay marcas dentro, lo tendrás complicado para generar la confianza que HOY se exige. Desde las personas, no desde los logos

Y es implica formar a las personas en nuevas competencias de generación de branding.

Sí, eso es. Formar para el cambio. Porque no basta con que les hagas una foto, tienen que demostrar su talento y reflejarlo .

Eso implica formarlos para salir al mundo. En conferencias, en prensa, en las redes…

Declarar los valores de la empresa como propios porque se saben apoyados por ella. Ese es el objetivo.

No se trata de suplantar la voz de la empresa, sino de enriquecerla, de crear más canales de comunicación

En definitiva, facilitar la interacción que promueve las ventas por encima de quienes no creen en su propia plantilla

 

Las palabras de los “influencers” son las herramientas que generan marca personal para la empresa

Miguel Ángel Pérez Laguna - RR.HH y Social Media
Miguel Ángel Pérez Laguna - RR.HH y Social Media
Apasionado del Capital Humano y auténtico fan del desarrollo de personas para que superen sus expectativas. He sido Responsable de Formación ,Director de Desarrollo de negocio,Responsable de RR.HH y Head of HR International Recruitment. Creador de esta web y desde hoy mismo dispuesto a trabajar para tu éxito.

4 Comments

  1. Santiago Zorrilla dice:

    Hola Miguel Angel. Hay muchos matices en todo lo expuesto … ya que tocas muchos palos … y no me quiero extender.
    Marca personal: está claro, no, transparente … y convencido de ello.
    Por el artículo en general, y haciendo un poquito de abogado del diablo (me gusta provocar …!!!):
    – sabemos que las empresas son crueles … y se oyen muchas veces los comentarios como: aquí no venimos a hacer amigos … esto es un negocio.
    – Por otro lado, hay especialistas en pasar por grandes multinacionales sin meter ruido, haciendo mucho lobby interno … que les hace subir como la espuma. Una pena !!!
    – Como no todo es blanco o negro, si empatizas demasiado con el cliente puedes caer en error. Hay que tener un límite entre lo profesional y personal.
    – Una empresa con una gente maravillosa y gran imagen de marca en cada empleado … si no tiene un producto atractivo, necesario, competitivo etc … no servirá de nada.
    Como conclusión general, es correcto tener una actitud positiva, servicio … y por supuesto, ser el mejor representante profesional de la empresa a la que representas (para eso te pagan … no ???). Es cierto que la empresa debe apoyar la creación de esa marca personal de TODOS SUS EMPLEADOS. Marca personal debe ir siempre de la mano de la marca corporativa. Pero el punto de partida debe marcarlo la corporación.
    Como último comentario: tuve una experiencia en una empresa donde su potencial era tremendo. Me ficharon como Dir. Comercial. Me encantaba la de posibilidades que había … pero estaba convencido que las cosas había que hacerlas de otra manera. A los 6 meses me dieron un toque: yo no tenía que cambiar la empresa, era ella la que me cambiaría a mí … Desafortunadamente no podía comprar esa manera de hacer las cosas … y al día siguiente ya no trabajaba para esa empresa.
    Un saludo.

    • Miguel Ángel Pérez Laguna - RR.HH y Social Media dice:

      que fantástica tu aportación, Santiago. Desde luego hay mucho que debatir sobre el tema de Marca . Ni es para todas las empresas ni tiene que ser algo que rompa con lo establecido porque sí. Se trata de ir introduciendo cambios gradualmente pero , por supuesto, cuando haya una evidencia de que los beneficios van a ser tangibles y medibles.

      Si no hay convencimiento, no tiene sentido. Y cada empresa tiene su propia curva de desarrollo. Simplificándolo mucho, es una cuestión de elección. Gracias por compartir tu experiencia en esta gran comunidad digital, Santiago!

  2. Juan Toro dice:

    Hola Miguel Angel, no puedo estar más de acuerdo con tu artículo.
    Lo llevo poniendo en práctica desde hace varios años. Realizo bastente Social Selling con la simbiosis entre mi marca personal de experiencia por más de 20 años y el nombre de la Empresa en la que trabajo.
    Si me dejas poner un simil futbolístico, Cristiano Ronaldo es al Real Madrid, como el Real Madrid a Cristiano Ronaldo. Dos fuertes marcas unidas en un objetivo común, que hace que cada día sean más fuertes.
    En la era del conocimiento, en el que las organizaciones se organizan por procesos, es esencial explotar la marca personal.
    Igualmente comparto que los miembros de la organización deberían potenciar el uso de las redes sociales y el Internet 3.0, que hablen de su expertise y de sus funciones-éxitos en la organización. La retroalimentación sería total.
    Un saludo.
    Juan Toro
    https://www.linkedin.com/in/juantororebollo

    • Miguel Ángel Pérez Laguna - RR.HH y Social Media dice:

      Que gran reflexión, Juan, como siempre acertado, claro y con visión! Me encantan ver tu comentario, un abrazo y feliz lunes!

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies